Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitelka máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na snecimucin.cz do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Stačí nám to oznámit — e-mailem, dopisem, nebo vyplněním formuláře níže.
Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)Jak postupovat
- Formulář vyplňte a pošlete na simona.zakova@email.cz, nebo poštou na adresu Mgr. Simona Žáková, Jaromírova 283/16, 779 00 Olomouc.
- Zboží nám zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
- Peníze (včetně nejlevnějšího nabízeného dopravného) vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
Hygienická výjimka
V souladu s § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo dodáno v uzavřeném (zapečetěném) obalu a které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující z obalu vyňal. Týká se to jen zboží skutečně dodaného se zapečetěným hygienickým uzávěrem — pokud je taková pečeť porušena, zboží vrátit nelze. Ostatní zboží v neporušeném stavu vrátit lze.
Podrobnosti najdete v čl. 6 obchodních podmínek. Tato stránka odpovídá znění platnému od 20. 7. 2026.